Сосенский и Козельск читают газету «Наш город»!
Адрес элкетронной почты: ngsgazeta@gmail.com

Секреты фирмы

В третье воскресенье марта отмечается профессиональный праздник работников торговли, бытового обслуживания и жилищно-коммунального хозяйства. В этом году он приходится на 18 число. Именно в этот день двадцать лет тому назад среди пяти торгово-обслуживающих комплексов нашего города появился ТОК «Хозяюшка».
Если быть точной, то этот известный многим горожанам магазин начал свою деятельность гораздо раньше – 20 мая 1964 года. С этого дня и до марта 1992 года он именовался магазином №5. Интересная подробность: местоположение магазина на протяжении всего времени его деятельности никогда не менялось. Он располагается в доме №32 по улице Ломоносова – там, где еще в начале 50-х строители молодого шахтерского поселка запланировали возведение здания под торговое предприятие.
На посту заведующей магазином вплоть до 2009 года бессменно находилась Галина Митрофановна Шерстобитова – женщина, наделенная от природы многими способностями. Чуткая, внимательная к людям, очень коммуникабельная, отличный организатор, настоящий профи своего дела – и это все о ней! Харизма ее личности всегда притягивала людей. И, возможно, благодаря этому «Хозяюшка», в отличие от многих других предприятий отрасли, смогла достойно пережить трудные времена и продолжает успешно работать и сегодня.
Так в чем же все-таки состоит «секрет фирмы»? Как в условиях жесткой конкуренции и достаточно суровой налоговой политики трудовому коллективу «Хозяюшки» удалось выстоять и продержаться на плаву? Их, на мой взгляд, несколько.
Секрет №1. Убеждена, что успех или провал любого дела – на совести тех, кто его выполняет. Если люди любят свою работу и находятся каждый на своих местах – предприятие, невзирая ни на какие трудности, будет жить. Сотрудницы «Хозяюшки» – именно такие.
Всех их отличает не только высокий профессионализм, о чем говорит длительный стаж работы в торговле. Хозяйки «Хозяюшки», несмотря на наше жесткое, а порой и жестокое время, умудрились не растерять и человеческих качеств. Абсолютно для каждого посетителя магазина у них найдется доброе слово, приветливая улыбка, внимательный взгляд. Здесь вам дадут полную консультацию о товаре и его свойствах, помогут определиться с выбором, и сделают это в такой форме, что вам захочется прийти сюда снова.
Думаете, такое отношение – это лишь приманка для клиентов? Ничего подобного! Сотрудницы «Хозяюшки» также чутко и внимательно относятся друг к другу. За всю историю работы магазина они не припоминают ни одного крупного конфликта между собой. Сейчас это называется корпоративной этикой. А в основе всего – терпимость к чужим недостаткам и человечность.
О дружбе и крепкой спайке трудового коллектива «Хозяюшки» говорит и то, что на протяжении многих лет его состав практически не менялся. Для сравнения: в 1992 году в штате работали: Галина Митрофановна Шерсиобитова – директор, Любовь Николаевна Щербак – товаровед и старший продавец, Татьяна Ильинична Абрамушкина – главный бухгалтер, Вера Яковлевна Степанова – продавец, Марина Алексеевна Козлянкина – кассир, продавец. Сегодняшний состав таков: Любовь Николаевна – директор с 2009 года, Татьяна Ильинична – главный бухгалтер, Марина Алексеевна – старший продавец, Галина Митрофановна – кассир с 2009 года. Веры Яковлевны, к сожалению, уже нет в живых.
Следует отметить, что Галина Митрофановна имеет звание заслуженного работника торговли и множество наград от правительства Калужской области. Любовь Николаевна – ветеран труда, в 2008 году ее работа была по достоинству оценена губернатором Калужской области Анатолием Артамоновым, вручившим ей грамоту.
Секрет №2. Почему в городе исчезли все ТОКи, кроме «Хозяющки» – ведь проблемы у этих предприятий были общие? Как «Хозяюшке» удалось доказать свою конкурентоспособность, когда на рынок вышли частные предприниматели? Все эти вопросы не давали мне покоя на протяжении долгого разговора с Любовью Николаевной и Татьяной Ильиничной.
«Не чурались никакой работы, – ответили они. – Несмотря на наши должности, обозначенные в трудовых книжках, приходилось и мебель грузить, и мешки с цементом, и деньги считать, и товар продавать – все в одном флаконе! Мы для своего магазина старались делать больше, чем для себя самих».
Один из путей выживания в перестроечные времена был следующим. Ни в одном из ТОКов тогда не применялась практика рыночной торговли. «Хозяюшки» же в течение долгих 10 лет, пока была возможность содержать собст­венный транспорт, вели выездную торговлю на рынках Суворова, Ульянова, Мещовска, Белева и других населенных пунктов. И так – каждый Божий день, в любую погоду и при любых обстоятельствах!
За товаром – а в те времена магазин активно торговал мебелью – ездили сами, экономя на доставке. Возили изделия из Брянска и Калуги, Москвы и Шатуры, Алексина и Людинова…
А вот еще одна проблема – высокие налоговые ставки для организаций по сравнению с частными предпринимателями. Во многом из-за них сошла «на нет» деятельность ТОКов. Да и у самих «хозяюшек» по этой причине дела шли нелегко. В декабре 2005 года пришлось даже продать часть помещений магазина.
Сегодня магазин обслуживает покупателей не только нашего города, но и всего Козельского района. Посетители, сравнивая «хозяйские» цены на товары с ценами в других магазинах, утверждают, что в нашем магазине они гораздо доступнее. А это так важно, в особенности, если необходимы разные виды товаров или оптовая закупка.
Доступность цен определяется тем, что товар в «Хозяюшку» поступает в основном с оптовых баз Москвы и Калуги, с которыми у магазина налажены давние связи.
Ассортимент представленного на прилавках «Хозяюшки» товара широк и разнообразен. Строительные материалы, краски, шпатлевки, штукатурки, цемент, строительные смеси, монтажная пена, водоэмульсионка – все в наличии. Здесь можно также приобрести материалы-утеплители, все виды гипсокартона. Если в квартире необходим косметический ремонт – просим в «Хозяюшку»: карнизы, потолочные и половые плинтусы, различные виды плиток вы купите здесь, сэкономив при этом приличную сумму.
Сюда можно также прийти за бытовой химией, установочной электрикой, электропроводами, посудой и изделиями из пластмассы. При этом вас не только обслужат по высшему классу, но встретят и проводят как родных!
От всей души поздравляем трудовой коллектив магазина «Хозяюшка» с профессиональным праздником и 20-летним юбилеем предприятия! Здоровья вам, радости, новых клиентов и дальнейших успехов в работе. А они непременно будут, если относиться к работе так, как это делаете вы.

Ирина ТОКАРЕВА.

Оставить комментарий




Инфо
Свежие комментарии
Облако
Законодательство Коротко Слава У соседей Здоровье Правовой лизбез Физкультура! Выборы Предупрежден – вооружен Молодежь и власть Правовой ликбез Патриотическое воспитание Из первых уст Колонка редактора Вчера — Сегодня К 60 летию Сосенского Образование ФСКН Святочная притча Семейное насилие Новости ИТАР-ТАСС К празднику Высокое искусство Благотворительность визиты В партиях Акция ЕГЭ Память Официально Заповедное Взгляд через объектив Негатив Качество жизни Наркотикам – бой! История Местное самоуправление С годом Дракона! Мир молодых Олимпиады Поздравляем! Даты Обращение Ну надо же! пьедистал Наш огород награды Заметки натуралиста Новая дата Происшествия ТЕАТР Награждения С праздником! С Днём пожилых людей Православие Власть и народ ГИБДД информирует Творческие смотры Знай наших Обьявление Конкурсы Презентации вернисаж В Козельской епархии Концерты Самоуправление Праздники Документы администрации Мусорная корзина Трудовое право К 10-летию «НГ» С юбилеем! Наши таланты Связь поколений Преступление Слёты Специалист разъясняет С Днём учителя КВН Экономика утренник Человек и закон Фоторепортаж Ищу семью! Афиша Наш пьедестал Афера Конференции С Днем города! Так нельзя! Культурная среда Историческое событие Тема дня Творческие встречи Как жить будем?! Наша почта Наши достижения Святые реликвии К зеленым святкам Звездная пыль За безопасность движения Интерактив Анонс Номера в PDF Социальная политика Пульс города Будьте здоровы! Служба "02" Козельск литературный Медицина Вернисажи Служба "01" Достижения Профобразование Правопорядок Празднества Зщита детства Кунсткамера Щит Родины Соревнования Ноу-хау Лицо закона Наша природа литературное творчество Досуг Специальный выпуск ООО "МПКХ" Надо же! Юмореска Последние новости Музеи С Пасхой! Криминал Сенсация! О людях хороших Изящные искусства Интервью Святочный рассказ Ко Дню города Воспитание Церковь Навстречу съезду люди и события Публичные слушания Наше здоровье Специальный выпуск ООО «МПКХ п. Товарково» Каникулы Перспективы Экология Летний отдых Бизнес и СМИ Обмен опытом Забота Наркотикам — нет Гороскоп на неделю Встречи ЖКХ Книжная полка Увлечения Братья наши меньшие С новым годом! Профилактика Сотрудничество Наш край персона номера По следам событий Информация День музеев Чрезвычайное проишествие Литературная гостиная Невыдуманная история Юбилей «НГ» Г(И)А к 200-летию отечественной войны Назначения Особое событие Спасибо! Форумы Вандализм На страже закона Реликвии Христос воскресе! Партийная жизнь Рецензия За чистый город Юбилеи С КРЕЩЕНИЕМ! Видео Автоклуб За наше будущее Строительство Инициатива Профессиональные праздники Перепись-2010 Ретро За чтение! Обман Семинары Актуально К 75-летию Высоцкого. Наша область Наши люди К 50-летию нашей больницы Люди нашего города Детское творчество Наш бизнес ALMA MATER Учения К сведению Это нужно знать Новости района Почта "НГ" К 25-летию вывода советских войск из Афганистана Внимание - опасность! Гуманитарная помощь Общество Сельское хозяйство Городские новости Выставки Внимание! Фестивали Культура Итоги и перспективы ко дню полиции Позитив Свободное время к 40-летию СОШ №1 Новогодний калейдоскоп Новое назначение к юбилею СОШ №2 Главная тема Благоустройство День Победы В саду Традиции Фотогалерея Творчество Духовно-нравственное воспитание кража Техническое творчество Передача опыта Торжества Абитуриенту Стихи – на злобу дня Преступление и наказание Семейные ценности к 25-летию ЦДТ К выборам Закрытие темы Наша школа SOS! Спрашивали-отвечаем Наш завод Творческие отчёты Мнение Армия Знания - сила! Месяцеслов Подготовка к зиме Проблемы нашего города Городской праздник МЧС Народные традиции Агрохолдинг "Оптина" Слово пастыря Без рубрики школа ГИБДД Памятка Проблема Будьте осторожны! Новости митрополии Творческий дебют Зелёный мир Бизнес Наши земляки интересные люди фотофакт Искусство «Четвёртая власть» Спорт Событие Положительный опыт Инновации и инвестиции На грядках
Архив
Статистика